POLÍTICA DE CAMBIOS
Queremos que ames lo que elegiste y que tengas una linda experiencia comprando en Trendy Importados.
Si necesitás realizar un cambio, ¡no hay problema! Te contamos cómo hacerlo:
PLAZO PARA CAMBIOS
Podés solicitar el cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu compra.
CONDICIONES
Para realizar el cambio, la prenda debe estar:
* Sin uso y sin lavar.
* En perfectas condiciones.
* Con todas sus etiquetas originales colocadas.
* Sin manchas, perfumes, maquillaje ni alteraciones.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock al momento de realizarlos.
Si el producto que querés ya no está disponible, podrás elegir otro artículo disponible. Si existe una diferencia de precio, deberá abonarse la diferencia correspondiente.
CAMBIOS FUERA DE PARANÁ
Si te encontrás fuera de Paraná, los gastos de transporte o envío necesarios para realizar el cambio son a cargo del cliente.
Una vez que recibamos la prenda y verifiquemos que se encuentra en las condiciones correspondientes, coordinaremos con vos el cambio.
CAMBIOS EN PARANÁ
Si estás en Paraná, podés realizar el cambio personalmente coordinando previamente con nosotros.
PRODUCTOS CON FALLAS
Revisamos nuestras prendas antes de entregarlas, pero si recibís un producto con alguna falla o un artículo diferente al que compraste, escribinos apenas lo recibas.
Evaluaremos el caso y, cuando corresponda, Trendy Importados se hará cargo de los gastos asociados al cambio.
PRODUCTOS EN PROMOCIÓN
Los productos adquiridos con descuento o promoción también tienen cambio, siempre que cumplan con las condiciones mencionadas anteriormente.
Para realizar el cambio se tomará como referencia el valor efectivamente abonado por la prenda.
¿NECESITÁS HACER UN CAMBIO?
Escribinos por WhatsApp indicando:
* Nombre y apellido.
* Número de pedido.
* Producto que querés cambiar.
* Motivo del cambio.
Te vamos a acompañar para que el proceso sea rápido, claro y simple.
Gracias por elegir Trendy Importados. ✨
Queremos que disfrutes tu compra y que siempre tengas ganas de volver.
